«Смарт Регіон» на єдиній платформі забезпечує взаємодію жителів регіону із підприємствами житлово-комунального господарства, іншими закладами та установами - надавачами послуг, а також з державними органами, органами місцевого самоврядування, використовуючи ідентифікацію через id.gov.ua.
Цей додаток дозволяє здійснювати оплату комунальних послуг усіх ключових постачальників, передавати показники лічильників, звертатися до органів місцевого самоврядування та місцевої адміністрації, подати заявку на отримання адміністративних послуг до центрів їх надання тощо.